PQRSF
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones.
Definiciones
Cualquier manifestación verbal o escrita del usuario o grupo de interés mediante la cual se solicite ante el proveedor algún derecho, solicitud de servicios o de información derivado de la ejecución del contrato o inherente al mismo.
Canales de recepción
Página web
Radica tu PQRSF ingresando a www.feudea.com/pqrsf y diligencia el formulario.
Correo certificado
Redacta tu PQRSF escrita a mano o impresa y envíala a la sede en Medellín en la siguiente dirección: Ciudad Universitaria Calle 67 No 53-108 , Bloque 22 - Piso 2
Tiempo de respuesta
15 días hábiles
es el tiempo máximo para que se le de respuesta a su PQRSF.
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Preguntas Frecuentes
Podrán aspirar a ser asociados a FEUDEA las personas naturales que cumplan con los siguientes requisitos:
- Estar vinculado laboralmente, de manera directa o indirecta, a la Universidad de Antioquia o a FEUDEA.
- Ser pensionado de la Universidad de Antioquia o de FEUDEA.
- Personas que presten servicios a las empresas que genera el vínculo común de asociación, independientemente de la forma de contratación.
¿Entonces?
¿Vale la pena Pertenecer a un Fondo de Empleados?
¿Usted Qué Cree?...
¿Vale la pena Pertenecer a un Fondo de Empleados?
¿Usted Qué Cree?...