PQRSF

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones.

Definiciones

Petición
Cualquier manifestación verbal o escrita del usuario o grupo de interés mediante la cual se solicite ante el proveedor algún derecho, solicitud de servicios o de información derivado de la ejecución del contrato o inherente al mismo.

Canales de recepción

Página web

Radica tu PQRSF ingresando a www.feudea.com/pqrsf y diligencia el formulario.

Correo certificado

Redacta tu PQRSF escrita a mano o impresa y envíala a la sede en Medellín en la siguiente dirección: Ciudad Universitaria Calle 67 No 53-108 , Bloque 22 - Piso 2

Tiempo de respuesta

15 días hábiles

es el tiempo máximo para que se le de respuesta a su PQRSF.

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Preguntas Frecuentes

¿Quienes pueden pertenecer a FEUDEA?

Podrán aspirar a ser asociados a FEUDEA las personas naturales que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Estar vinculado laboralmente, de manera directa o indirecta, a la Universidad de Antioquia o a FEUDEA.
  • Ser pensionado de la Universidad de Antioquia o de FEUDEA.
  • Personas que presten servicios a las empresas que genera el vínculo común de asociación, independientemente de la forma de contratación.
¿Entonces?
¿Vale la pena Pertenecer a un Fondo de Empleados?
¿Usted Qué Cree?...


Ciudad Universitaria Calle 67 No 53-108 , Bloque 22 - Piso 2

auxcontable@feudea.com
auxadministrativa@feudea.com

(604) 219 53 70
302 231 12 55
3585341

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